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异业连连是上海五五来客科技股份有限公司的核心产品,异业连连是国内领先的渠道生态联盟平台。我们将在特定情形下收集、使用、保存和披露您的个人信息。以下条款描述了我们如何收集、使用和保存您的个人信息。
我们的产品基于 DCloud uni‑app (5+ App/Wap2App) 开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)、设备 MAC 地址、软件安装列表以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud 用户服务条款》。(DCloud 用户服务条款超链至: https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
本隐私政策与您所使用的异业连连 App 软件(或简称 “异业连连”)服务以及该服务所包括的各种业务功能,包含但不限于 “异业连连 APP 软件” 相关,希望您在使用异业连连 App 软件前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用异业连连 APP。如果您不同意本隐私政策的内容,请勿使用异业连连 APP。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以不引起歧义的方式表述,以便您更好地理解。
您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与 / 或服务,即意味着您同意本隐私政策 (含更新版本) 内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可以发送邮件至 info@55like.com 与我们联系 。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP 地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令及组合);个人财产信息:本 APP 不收集支付账号、银行卡等支付财产信息;活动报名产生的交易消费记录由跳转的微信小程序负责处理;个人常用设备信息(包括设备 MAC 地址、IMEI、设备序列号、软件安装列表、设备标识信息(IDFA、OAID)、硬件型号、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您在小程序侧产生的交易和消费记录(由微信小程序处理,本 APP 不获取);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证等);网络身份识别信息(包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码、口令及组合);
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
我们的产品与 / 或服务包括一些核心功能。这些功能包含账号注册、活动报名、订单登记、客服售后、保障交易安全所必须的功能。
重要说明:本 APP 无内置支付能力。当您需要完成活动报名缴费时,APP 将拉起跳转至微信小程序,全部支付流程在微信小程序内完成。APP 不会获取、处理您的支付密码、银行卡、交易凭证等支付相关信息,支付相关个人信息保护请查阅对应微信小程序隐私政策以及微信支付隐私说明。
如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与 / 或服务。这些功能包括:
1、账号注册、活动报名、订单登记、客服售后必须的功能:
(1)用户注册
您首先需要注册一个异业连连 App 软件账户成为异业连连用户。当您注册时,您需要向我们提供您准备使用的异业连连账户名 ID、密码、您本人的手机号码、(用于确认信息)等信息,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
(2)活动报名与订单登记
当您在 APP 内参与活动报名,系统将生成报名订单记录。您需要填写报名所需要的姓名、联系手机号码等报名信息;订单记录载明订单号、报名活动信息。本 APP 不处理支付结算,缴费环节跳转微信小程序完成。
我们将使用您的报名订单信息,用于身份核验、报名登记、活动通知、订单查询、客服咨询与售后服务;同时用于识别异常报名行为,保障业务安全。
(3)支付说明
本 APP不内置支付功能,不会接入支付宝、微信支付、银联等支付通道在 APP 内完成付款。当您报名活动需要缴费时,APP 跳转至微信小程序,由小程序侧完整执行支付流程。APP 仅传递报名订单编号,不会向任何支付机构传递您的银行卡、密码、支付凭证等支付个人信息。支付环节相关个人信息的收集、使用请参考对应微信小程序以及微信支付的隐私政策。
(4)交付 / 服务通知功能
当您完成报名(缴费在微信小程序完成),我们将基于报名订单信息向您推送活动相关通知。本 APP 不直接对接第三方物流公司进行实物配送;如业务涉及实物物料发放,物料配送信息会同步给到对应物流服务商。
(5)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和报名订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您报名订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更报名联系电话等。
2、保障业务安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与 / 或服务时系统的安全性,更准确地预防欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、报名订单信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于异业连连系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
1、为使提示您使用异业连连 APP 体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行使用,但您可能无法使用这些可以为您所带来便捷性。这些扩展功能包括:
(1)基于位置信息功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您所在区域的活动。
(2)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。例如账号头像上传等;
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机中通过 “设置‑隐私” 中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
1、我们不会从第三方获取和使用您的个人信息。
补充:跳转微信小程序完成支付,小程序侧独立收集的支付相关信息,不属于本 APP 从第三方获取的个人信息范畴,由微信小程序主体负责处理。
2、为保障 App 相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。我们会对第三方 SDK 进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方 SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。
请注意,第三方 SDK 可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,具体请以其公示的官方说明为准。
3、第三方 SDK 目录:
(1)微信 SDK(用于拉起微信小程序)
使用目的:跳转微信小程序完成活动报名缴费
使用场景:活动报名需要缴费时跳转微信小程序
个人信息收集类型:本 SDK 仅实现跳转小程序,APP 侧不会收集用户支付相关信息;小程序内收集信息以微信小程序及微信官方隐私政策为准。
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
微信保护说明:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=privacy/index_tpl
下面保留 SDK 原始采集字段说明(用于拉起小程序 SDK 本身系统采集):
收集信息包括:IP 地址、GNSS 信息、WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi 信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录,为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息。
还有设备 MAC 地址、IMEI、设备序列号、软件安装列表、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息);为了提供定位服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行。
本 App 未使用 Cookie 技术收集和使用您的信息。
1、我们不会与异业连连以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
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(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与 / 或服务的报名活动服务,比如我们需要与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排物料派送。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们我的第三方服务商执行严格的信息保全机制,提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护异业连连、您或其异业连连客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
异业连连采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
异业连连采用严格的数据访问权限控制,避免数据被违规使用。
2、异业连连为保护个人信息采取的其他安全措施
异业连连通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
异业连连通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
异业连连建立信息专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的异业连连及异业连连关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与异业连连的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
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7、安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。
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3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
异业连连非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与 / 或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括报名订单信息、浏览信息、收货地址信息;
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
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如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与 / 或服务时所产生的其他个人信息,或您认为异业连连存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至 info@55like.com 或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。
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