发布日期：2024年12月01日
生效日期：2024年12月01日
提示条款：
五五来客是上海五五来客科技股份有限公司的核心产品，是一款为中小微企业做和合伙人生态联盟的软件系统。我们将在特定情形下收集、使用、保存和披露您的个人信息。以下条款描述了我们如何收集、使用和保存您的个人信息.
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息/ICCID、OAID）、设备MAC地址、软件安装列表、读取WIFI的SSID以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至： https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
本隐私政策与您所使用的五五来客App软件（或简称“五五来客”）服务以及该服务所包括的各种业务功能，包含但不限于“五五来客APP软件”相关，希望您在使用五五来客App软件前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用五五来客APP。如果您不同意本隐私政策的内容，请勿使用五五来客APP。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以不引起歧义的方式表述，以便您更好地理解。
您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可以发送邮件至info@55like.com与我们联系 。
目录
• 一、我们如何收集和使用您的个人信息
• 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
• 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
• 四、我们如何存储和保护您的个人信息
• 五、如何行使您的个人信息相关权利
• 六 、如何行使您的个人信息相关权利
• 七、通知和修订
• 八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令及组合）；个人财产信息（交易和消费记录等）；个人常用设备信息（包括设备MAC地址、IMEI、设备序列号、软件安装列表、设备标识信息（IDFA、OAID）、硬件型号、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI/ICCID信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的交易和消费记录；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证等）；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码、口令及组合）；
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。
我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1、实现网上支付所必须的功能：
1.1 账号注册与登录
收集的信息： 1. 手机号码 2. 用户名和密码 3. 第三方平台账号信息（用户名、昵称、头像、唯一标识）
可选信息： 1. 性别、生日、个性签名（用于个人主页展示）
1.2 基本功能服务
收集的信息： 1. 设备信息：设备名称、机型、操作系统版本、客户端版本、设备分辨率、设备标识符 2. 日志信息：登录日志、操作信息、IP地址、浏览器类型、访问时间 3. 网络信息：电信运营商、ICCID信息、网络环境、使用的语言
使用目的： 1. 提供应用基本功能 2. 识别账号异常状态 3. 提升产品适配性 4. 保障网络及运营安全
1.3 互动与发布服务
收集的信息： 1. 您上传、发布的内容 2. 互动行为数据（评论、回复、分享等）
1.4 交易服务
收集的信息： 1. 订单信息：订单号、创建时间、交易金额 2. 收货信息：收货人姓名、地址、联系电话 3. 支付信息：充值记录、消费记录
1.5 客服服务
收集的信息： 1. 联系方式 2. 通信记录和内容 3.问题处理相关信息
1.5 系统权限说明
权限名称 使用目的 影响说明
相机权限 拍摄照片/视频，发布内容 拒绝将无法使用拍照功能
存储权限 下载保存内容，缓存服务 拒绝将无法保存文件
电话信息权限 设备唯一性标识 拒绝将影响部分功能
位置权限 附近合伙人、活动位置等主要功能 拒绝无法使用地图相关功能
1.6 授权同意的例外情形
根据相关法律法规，以下情形无需征得您的授权同意： 1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需 2. 为履行法定职责或者法定义务所必需 3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需 4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息 5. 在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息 6. 法律、行政法规规定的其他情形
二、我们如何使用Cookies或同类技术
2.1 Cookies的作用
我们使用Cookies技术来： 1. 记住您的身份：识别注册用户身份，保存您提供的信息 2. 分析使用情况：了解您使用五五来客的活动，分析服务受欢迎程度 3. 广告效果分析：根据您的信息分析广告投放效果
2.2 第三方Cookies
五五来客上可能会有广告商和其他合作方放置的Cookies，这些第三方Cookies的使用受其自身的信息保护声明约束。
2.3 管理Cookies
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookies，但请注意： 1. 停用Cookies可能影响服务体验 2. 某些服务可能无法正常使用 3. 您仍会收到广告，但相关性会降低
三、我们可能共享、转移或公开您的个人信息
3.1 信息共享
我们仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下向第三方提供您的个人信息。
重要声明：我们严格遵循”未经用户同意，不向第三方应用提供个人信息”的原则。
3.1.0 第三方应用接入原则
我们承诺：1. 明确告知：在接入任何第三方应用前，我们会明确告知您第三方应用的身份、收集信息的目的和范围 2. 获得同意：只有在获得您的明确同意后，我们才会向第三方应用提供您的个人信息 3. 最小化原则：仅提供第三方应用实现功能所必需的最少个人信息 4. 安全保障：要求第三方应用采取与我们对等的安全保护措施 5. 全程监督：对第三方应用的信息处理行为进行监督和管理
例外情况：根据法律法规要求必须提供的情况除外，但我们会及时告知您相关信息。
3.1.1 第三方服务商
为实现服务功能，我们可能接入以下第三方SDK。请注意，在接入任何第三方SDK前，我们都会：
1.事前告知：通过弹窗、页面提示等方式明确告知您第三方SDK的身份和用途
2.获得授权：只有在您明确同意后才会启用相关功能
3.提供选择：您可以选择拒绝授权，拒绝后相关功能将无法使用，但不影响其他功能
4.随时撤回：您可以随时在设置中撤回对第三方SDK的授权
当前已接入的第三方SDK清单：
（1）第三方SDK名称：微信支付
使用场景：微信付款
个人信息收集类型：用户在使用本App进行微信付款功能时，其付款流程在微信程序中完成；
第三方公司名称：财付通科技有限公司
官网链接：https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012081606
（2）第三方SDK名称：腾讯地图
使用目的：用户打卡是获取位置信息
收集类型：获取MAC地址，获取IMEI，获取Andiro_ID,本地存储权限
说明：用于为您提供位置信息服务。
官网链接：https://lbs.qq.com/
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），为了给应用返回用户位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务。
（3）第三方SDK名称：uinMPsdk
使用目的：框架-开发工具
收集的个人信息类型：本地存储权限,为原生App打造的可运行基于 uni-app 开发的小程序前端项目的框架，从而帮助原生App快速获取小程序的能力
官网链接：https://nativesupport.dcloud.net.cn/
（4）第三方SDK名称：极光
使用目的：消息推送
收集的个人信息类型：获取MAC地址 获取已安装APP信息 获取Android_ID,读取WIFI的SSID,本地存储权限
官网链接：https://www.jiguang.cn
（5）第三方SDK名称：cn.jpush
使用目的：获取应用使用状态。
收集的个人信息类型：获取已安装APP信息,本地存储权限
官网链接：https://www.jiguang.cn
（6）第三方SDK名称：小米
使用目的：消息推送。
收集的个人信息类型：获取MAC地址；获取已安装APP信息；获取Android_ID,本地存储权限。
官网链接：http://dev.xiaomi.com/mipush/downpage/
（7）第三方SDK名称：腾讯浏览服务
使用目的：内容分享。
收集的个人信息类型：获取已安装APP信息。
官网链接：https://x5.tencent.com/
隐私政策链接：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
收集信息包括：IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录，为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息。
还有设备MAC地址、IMEI、设备序列号、软件安装列表、设备标识信息（IDFA、OAID）、、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）；为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
四、我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 信息存储
4.1.1 存储地点
1.在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中国境内
2.如需跨境传输，我们会单独获得您的授权同意
4.1.2 存储期限
1.日志信息：不少于6个月
2.交易信息：交易完成后不少于三年
3.记录备份：不少于60日
4.超出保留期间后，我们会删除或匿名化处理您的个人信息
4.2 信息保护措施
4.2.1 技术措施
1.数据加密：使用SSL等加密技术保护个人信息
2.去标识化：对个人信息进行去标识化处理
3.访问控制：严格的数据访问权限控制
4.多重认证：多重身份认证技术保护个人信息
4.2.2 管理措施
1.组织建设：成立专门的安全团队
2.制度设计：建立数据分类分级制度
3.人员管理：签署保密协议，定期培训
4.产品技术：从技术层面保障数据安全
4.2.3 安全事件处置
1.制定安全事件分类分级标准
2.建立应急响应团队
3.制定安全预案和处置流程
4.定期组织培训和应急演练
4.3 安全提示
请您理解，由于技术限制和风险防范的局限，我们无法保证信息100%安全。请您： 1. 妥善保管账号、密码等身份要素 2. 发现信息泄露时及时联系我们 3. 注意保护个人隐私信息
五、如何行使您的个人信息相关权利
5.1 查阅、复制、转移、更正、补充和删除
5.1.1 账号信息管理
您可以在五五来客中： 1. 查阅账号基础信息（头像、昵称等） 2. 更正、补充账号基础信息 3. 删除个人信息
5.1.2 其他权利行使
如您有其他需求，可以通过以下方式联系我们： 1. 应用内”联系客服”功能 2. 应用内”意见反馈”功能 3. 本政策”如何联系我们”章节所列渠道
5.2 公开与分享
请注意： 1. 您公开发布的信息可能被他人收集使用 2. 发布涉及他人个人信息的内容需征得同意 3. 删除共享信息后，相关信息仍可能被他人缓存或存储
5.3 账号注销
5.3.1 注销方式
1.打开app进入主界面
2.点击”我的”
3.进入”设置”
4.点击”注销账号”
5.3.2 注销后果
1.停止提供全部或部分五五来客服务
2.删除您的个人信息或做匿名化处理
3.相关信息无法恢复，请谨慎操作
5.4 改变授权同意范围
您可以通过以下方式改变授权范围： 1. 删除信息 2. 关闭设备功能 - 注销账号 3. 撤回授权
5.5. 第三方应用投诉
如果您发现任何第三方应用存在违规收集或使用个人信息的行为，可以： 1. 通过应用内的”联系客服”功能投诉 2. 通过应用内”意见反馈”功能投诉 3. 通过本政策”如何联系我们”章节所列渠道投诉 - 我们会在15个工作日内处理您的投诉并采取相应措施 4. 对于紧急投诉，我们会在24小时内响应并开始处理
5.6 约束信息系统自动化决策
如果自动化决策显著影响您的合法权益，您有权： 1. 要求我们作出解释 2. 获得适当的救济方式
5.7 逝者近亲属的权利
如五五来客用户不幸逝世，其近亲属可以通过本政策”如何联系我们”章节中的联系方式联系我们，依法行使对逝者相关个人信息的法定权利。
六、我们如何处理儿童的个人信息
6.1 儿童定义
我们将不满十四周岁的任何人均视为儿童。
6.2 处理原则
1.我们的产品、网站和服务主要面向成人
2.儿童不得在没有父母或监护人同意的情况下创建用户账户
3.我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下使用或公开披露儿童个人信息
6.3 发现处理儿童信息
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着五五来客业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在五五来客App软件公告上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系五五来客集团。
个人信息保护负责人邮箱：info@55like.com
联系地址：上海市闵行区莲花路1308号A座7089
2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。